01 · المشغّل
عن هذه الخدمة
يدير نيكيتا ليجين Home Pulse حالياً في دبي، الإمارات العربية المتحدة. تعمل Dodo Payments كتاجر مسجل وبائع قانوني للتقارير الرقمية المدفوعة، وتعالج المعاملة والضرائب ونزاعات الدفع وفاتورة العميل. يقوم Home Pulse بإعداد التقرير وتسليمه. يمكن إرسال الأسئلة إلى support@homepulse.ae أو عبر WhatsApp Business على الرقم +971 52 235 3527.
02 · الحساب
مساحتك
يجب تقديم معلومات دقيقة والتحقق من البريد الإلكتروني والحفاظ على أمان بيانات الدخول. أنت مسؤول عن النشاط في حسابك. يُحظر فحص الخدمة أو جمع بياناتها آلياً أو تحميلها بشكل مفرط أو إجراء هندسة عكسية أو إساءة استخدامها أو تجاوز حدود الوصول أو إعادة توزيع التقارير المدفوعة تجارياً أو استخدامها لأغراض غير قانونية.
03 · المنتج
دعم للقرار وليس استشارة منظمة
يجمع Home Pulse بين أدلة السوق المسجلة ومنهجيات تحليلية موثقة وافتراضات نموذجية عند توضيحها. وهو ليس تقييماً منظماً أو توصية استثمارية أو رأياً قانونياً أو فحصاً ميدانياً أو مراجعة ملكية أو ضماناً للسعر أو الإيجار أو العائد أو السيولة أو اكتمال المشروع أو الأداء المستقبلي.
قد تؤثر حالة العقار والطابق والإطلالة والتشطيب ورسوم الخدمات والتنازلات التعاقدية وتأخر البيانات بصورة جوهرية في القرار. ينبغي التحقق بشكل مستقل من المعلومات المهمة والحصول على استشارة مهنية مؤهلة عند الحاجة.
04 · البيانات
المصادر والقيود
تستخدم طبقة التحليل بيانات معاملات دائرة الأراضي والأملاك وعقود إيجاري والمشاريع المتاحة عبر بيانات دبي. Home Pulse مستقل وغير تابع لدائرة الأراضي والأملاك أو بيانات دبي. نحتفظ بمعرّفات المصادر حيثما توفرت، لكن الوصول إلى المصدر الخارجي أو طريقة عرضه قد يتغير.
توضح طريقة الاختيار وقياس الثقة في منهجية البيانات، التي تشكل جزءاً من هذه الشروط.
05 · التقارير المدفوعة
الطلبات والتسليم والاستعادة
يظهر السعر والعملة قبل الدفع. Dodo Payments هو التاجر المسجل للمعاملة، وتسري أيضاً شروط الدفع وإشعار الخصوصية والفاتورة الخاصة به. يرتبط الاستحقاق المدفوع بحساب Home Pulse الذي أجرى الطلب. بعد تأكيد الدفع تُحفظ نسخة التقرير في الحساب ويمكن تنزيلها مجدداً من قسم التقارير. لا تؤدي النقرات المتكررة أو أحداث المزود المكررة إلى استحقاق إضافي.
إذا نجح الدفع وتأخر تسليم التقرير، يظل الطلب قابلاً للاستعادة أثناء المعالجة. تواصل مع الدعم واذكر معرّف طلب Home Pulse إذا لم يظهر الوصول. لا يوفر Home Pulse زر استرداد ذاتياً أو مساراً تلقائياً. تُراجع طلبات الاسترداد عبر البريد الإلكتروني أو WhatsApp وفق سياسة الاسترداد.
06 · المسؤولية
حدود معقولة
يبذل Home Pulse عناية معقولة لتقديم الخدمة والحفاظ على الوصول المدفوع، لكنه لا يضمن التوفر دون انقطاع أو خلو بيانات الأطراف الثالثة من الأخطاء. بالقدر الذي يسمح به القانون، تقتصر المسؤولية على المبلغ المدفوع مقابل الخدمة المتأثرة. لا تستبعد هذه الشروط أي حقوق أو مسؤوليات لا يجوز استبعادها قانوناً.
07 · التغييرات
التحديثات والقانون
قد نحدّث المنتج وهذه الشروط مع تطور الخدمة. تُحدد التغييرات الجوهرية بتاريخ سريان جديد ويُبلّغ بها أصحاب الحسابات عند الاقتضاء. تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة دون تقييد حقوق المستهلك الإلزامية.