01 · من نحن
المسؤول ووسائل الاتصال
Home Pulse منتج مستقل للمعلومات العقارية يديره حالياً نيكيتا ليجين في دبي، الإمارات العربية المتحدة. تعمل Dodo Payments كبائع قانوني للتقارير المدفوعة. يمكن إرسال طلبات الخصوصية إلى privacy@homepulse.ae؛ وتسري سياسة خصوصية Dodo على المعلومات التي تعالجها للدفع والضرائب والاحتيال والنزاعات والفواتير.
02 · المعلومات
ما نعالجه
نعالج أيضاً السجلات التقنية اللازمة للأمان والموثوقية. وبموافقتك على التحليلات نقيس أحداث استخدام تراعي الخصوصية. تمنع شيفرة تحليلات Home Pulse إرسال عناوين البريد وأرقام الهاتف وروابط الإعلانات والنصوص الحرة للعقارات.
03 · الأغراض
لماذا نستخدمها
نستخدم المعلومات لإنشاء الحسابات وتأمينها وتقديم التحليلات وحفظ التقارير واستعادتها ومعالجة الطلبات وإرسال الرسائل الأساسية ومنع إساءة الاستخدام ودعم العملاء وتحسين الموثوقية والوفاء بالالتزامات القانونية. رسائل التسويق اختيارية وتُسجل منفصلة عن مراسلات الحساب الأساسية.
04 · مزودو المعالجة
من يساعد في تشغيل Home Pulse
يستخدم Home Pulse مزودي خدمات للاستضافة والوظائف (Vercel) وتخزين قاعدة البيانات (Neon) والبريد التشغيلي (Resend) وتحليلات المنتج القائمة على الموافقة (Google Analytics). تعالج Dodo Payments الدفع والضرائب والاحتيال والنزاعات والفواتير كتاجر مسجل وبائع قانوني وفق شروطها وإشعار خصوصيتها.
05 · الاحتفاظ والأمان
بقدر الحاجة فقط
تُحفظ بيانات الحساب والتقارير أثناء نشاط الحساب ولمدة معقولة لازمة للاستعادة والدعم ومنع الاحتيال والمحاسبة والالتزامات القانونية. رموز المصادقة المنتهية وسجلات حدود الاستخدام قصيرة العمر. تُخزن كلمات المرور كتجزئات مملحة فقط. الوصول مقيد ويمكن إلغاء الجلسات وتبقى بيانات الاعتماد الحساسة على الخادم.
06 · خياراتك
الوصول والتصحيح والحذف
يمكنك تحديث الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور وتفضيل التسويق في إعدادات الملف. ويمكنك طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف أو التقييد أو الاعتراض أو نسخة قابلة للنقل عند انطباق ذلك عبر التواصل مع privacy@homepulse.ae. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك وقد نحتفظ بسجلات محدودة إذا تطلب القانون ذلك.